Modelli di marketing, sales e customer relationship management

Le peculiarità gestionali dei settori industriali e la tendenza di molte imprese a differenziare il proprio modello e le proprie procedure di pianificazione e controllo di attività strategiche legate al marketing e alle vendite richiedono spesso il supporto di strumenti applicativi ad-hoc.

Net Sinergy affianca le imprese moderne nella analisi delle procedure e dei flussi informativi e nella progettazione di nuovi modelli applicativi di organizzazione gestione e controllo delle attività marketing e commerciale.

In base alle reali esigenze dei clienti si passa da modelli elementari basati su semplici tabelle di calcolo fino alla costruzione di veri e propri software applicativi caratterizzati da programmi, interfacce e grafica specifici.

Modelli di marketing:

• organizzazione e gestione dei marketing data-base
• profilazione e segmentazione clienti attuali e potenziali
• monitoraggio operazioni e campagne di marketing
• efficacia di operazioni e campagne di marketing e web-marketing

Modelli di controllo vendite:

• budget e forecasting
• rilevazione e analisi quali-quantitative delle informazioni legate alle vendita
• organizzazione di dati sintetici e indicatori a supporto delle decisioni del management
• selling control : tracking trattative, incentive planning, check-up forza di vendita

Modelli CRM oriented:

• qualificazione clienti attuali e potenziali
• rilevazione dati quali quantitativi legati alle trattative
• CRM analitico e direzionale di base personalizzato in funzione del modello di business del cliente.