Sinergysales

Principali caratteristiche e funzionalità:

Catalogo prodotti:
E' strutturato su due livelli (categorie/famiglie e sottocategorie/categorie merceologiche) e predisposto di default per la gestione dei dati in italiano e inglese.
E' stato progettato per gestire le informazioni tradizionali, campi testuali e di tipo immagini necessari per la navigazione su un sito Internet.
La scheda prodotto è articolata e nella versione standard consente di gestire:

• più tipi di codice (interno, articolo, codice a barre)
• più listini (es. dettaglio, grossisti, estero)
• lo stato (es. a catalogo, a esaurimento, archivio)
• più descrizioni (dettagliata e commerciale)
• vari dati tecnici (come pesi, dimensioni, numeri relativi all'imballo, al master, al pallet ecc.ecc.)
• più immagini per la presentazione del prodotto sul sito web
• più files allegati (immagini tecniche, pdf, zip ecc.ecc.) alcuni dei quali saranno disponibili sul sito web solo per gli utenti autenticati (es. centri di assistenza o agenti).

La scheda prodotto è comunque personalizzabile in funzione delle esigenze del cliente e le caratteristiche del prodotto.

Gestione Utenti:
consente la gestione degli utenti abilitati:

• ad operare sul sito (es. centri di assistenza che potranno accedere anche a contenuti riservati nelle schede prodotto)
• alla degli gestione ordini e delle offerte vera e propria (agenti e rivenditori) differenziati in base ai livelli di operatività.

Gestione Ordini/Offerte:
maschera di inserimento/modifica delle offerte/ordini:
richiede nella prima schermata "testata" di selezionare il cliente o potenziale cliente (o di inserirne uno nuovo) e di compilare i parametri offerta (scegliere la lingua per le stampe, il listino da utilizzare, la % di sconto da applicare al listino, le spese di trasporto, lo sconto cassa, il tipo di pagamento la validità dell'offerta ecc.ecc.) e i parametri di stampa ovvero quali campi devono essere visualizzati (immagine articolo, codici, descrizioni, sconti ecc.ecc.).
Nella seconda schermata "dettaglio" è possibile selezionare i prodotti oggetto dell'offerta/ordine ricercandoli per svariati parametri (stato, descrizione, codice, range di prezzo ecc.ecc.), potendo gestire due diversi sconti o direttamente il prezzo netto, oltre a stabilire l'ordinamento della lista per la stampa.
Nell'ultima schermata è possibile inserire le note.
Una volta generata l'offerta/ordine essa può essere stampata nella forma classica di una lista, oppure a libro, ovvero con una pagina dettagliata per ogni prodotto.
Un'offerta, una volta accettata, può essere convertita in ordine con un click.
Gli ordini, a seconda delle esigenze del cliente, possono essere stampati direttamente dall'ufficio acquisti, inviati per e-mail oppure tramite lo sviluppo di procedure personalizzate inseriti direttamente nel sistema informativo dell'azienda.

Stampa Listino:
procedura a disposizione degli agenti che anche giornalmente possono stampare il listino prodotti aggiornato centralmente dall'azienda. E' possibile scegliere quale listino stampare, lo stato dei prodotti, indicare i parametri di stampa ovvero quali campi devono essere visualizzati (immagine articolo, codici, descrizioni, sconti ecc.ecc.), e stabilire l'ordinamento.

Carrello elettronico:
è possibile estendere la funzionalità di inserimento ordini anche per l'utente finale tramite il sito Internet, inserendo i prodotti (dalla navigazione del catalogo) dentro ad un carrello virtuale e procedendo all'acquisto identificandosi, scegliendo il metodo e le spese di spedizione e il metodo di pagamento. Il sistema di commercio elettronico business-to-consumer viene sviluppato ad hoc in base alle esigenze del cliente, ed anche in questo caso è possibile interagire direttamente con il sistema informativo aziendale.

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