-
Web design
Orientiamo la creatività in funzione del modello di business, del settore e dei mercati dei nostri clienti; applichiamo teorie e tecniche per la corretta navigabilità e usabilità di siti, portali, di applicazioni 2.0. e di piattaforme transazionali.
-
Web 2.0
Curiamo operazioni di marketing interattivo per la creazione di valore con il cliente e per il cliente; progettiamo blog, forum, community, sondaggi online e altri sistemi web collaborativi; Introduciamo i clienti nel mondo social media e colleghiamo le loro soluzioni con i network : YouTube, Face Book; LinkedIN.
-
Web TV
Progettiamo e realizziamo sistemi di streaming e di web television; dimensioniamo la infrastruttura tecnologica necessaria; ambientiamo e personalizziamo la soluzione con componenti comunicative e interattive moderne; elaboriamo i contenuti video.
-
Copy & Marketing
Analizziamo il mercato di riferimento, il tipo di utenti e gli obiettivi del cliente ; trasformiamo le idee in concept e definiamo la strategia di marketing digitale; curiamo la redazione dei testi e selezioniamo animazioni, video immagini; elaboriamo operazioni di advertising online e multicanale.
-
Web marketing / SEO
Proponiamo strategie perseguibili e gestiamo operazioni combinate di web marketing ; organizziamo operazioni di email marketing , viral e buzz marketing; abbiamo adottato le tecnologie XHTML CSS; applichiamo tecniche avanzate di posizionamento nei motori di ricerca rispettando le regole indicate da Google ai webmaster.
-
Intranet
Modelliamo portali e siti web per una selettiva gestione delle comunicazioni e per la fruizione di applicazioni e contenuti; progettiamo intranet e aree riservate; realizziamo applicazioni web avanzate e basilari in intranet per il recruiting, per la gestione delle transazioni, del catalogo prodotti, dei ricambi, della pianificazione risorse.
-
e-business
Definiamo con il cliente le strategie di incremento degli affari attraverso il web; progettiamo moderni ed efficaci sistemi per la gestione delle transazioni online; realizziamo sistemi di e-commerce e piattaforme b2b semplificando la gestione operativa, il processo di acquisto e la transazione online.
-
CMS - Content Management System
portal-IT è il portale enterprise sviluppato da Net Sinergy che permette alle aziende di:
- razionalizzare i flussi informativi interni ed esterni
- espandere la gestione delle informazioni e delle relazioni con l'esterno
- ri-organizzare in maniera logica gli utenti
- semplificare e modernizzare l'accesso alle applicazioni aziendali
- uniformare le applicazioni in ambiente web
- introdurre sistemi collaborativi web 2.0
- reperire informazioni di utilità aziendale
- aggiornare i contenuti e le informazioni in tempo reale
Caratteristiche e funzionalità:
PORTALE MULTIDOMINIO E MULTILINGUA
Gestione simultanea di più portali e delle relative intranet nelle lingue desiderate. Flessibilità nella creazione e gestione dei portali con struttura e contenuti differenziabili per ciascuna lingua. portal-IT è quindi ideale , oltre che per singole aziende, anche per:
- gruppi di aziende
- aziende multibrand
- aziende organizzate in business unit
- aziende internazionali
- multinazionali
ORGANIZZAZIONE, GESTIONE E OPERATIVITA' SEMPLIFICATA
L'amministratore del sistema è in grado di creare in maniera semplice profili personalizzati per singolo utente; in particolare non sono previsti profili utenti con funzioni predeterminate o procedure articolate per la variazione del portale e della lingua. portal-IT velocizza le operazioni di interazione con l'azienda: gli utenti eseguono le attività quotidiane in modo intuitivo e semplificato.
SMART DIRECTORY
L'albero di navigazione è l'indicatore grafico ricorrente in portal-IT e permette di eseguire operazioni contestualmente alla funzione che si sta utilizzando.
La presenza dell'albero di navigazione consente all'utente di portal-IT di avere un unico strumento di lavoro che minimizza i tempi di apprendimento e migliora la produttività.
EDITING DEI CONTENUTI USER-FRIENDLY
La maschera di inserimento contenuti standard è stata progettata per semplificare e velocizzare il processo di editing.
Un sistema a "TAB" permette di accedere velocemente e selettivamente al tipo di informazione da gestire:
- content editing
- metadata per l'indicizzazione nei motori di ricerca
- opzioni di pubblicazione temporali e operative
- gestione dei permessi di accesso al contenuto
- gestione immagini
- link interni e files allegati
- gestione delle precedenti versioni del contenuto
- stato di pubblicazione
ACCESSO QUALIFICATO ALLE INTRANET
Con Portal-IT è possibile definire per ogni categoria del portale quali gruppi o singoli utenti hanno diritto di accesso ai contenuti della stessa, basandosi sul principio con cui si impostano i permessi alle cartelle di un server Microsoft.
Con Portal-IT è possibile quindi creare:
- la sezione pubblica del portale senza limitazione sugli accessi
- le aree riservate del portale
- le intranet aziendali per l'accesso alle applicazioni aziendali.
MODULARE, PERSONALIZZABILE, INTEGRABILE
Portal-IT soddisfa tutte le esigenze editoriali e operative delle aziende. Le funzionalità di Content Management e di gestione degli accessi ai contenuti riservati sono corredati da moduli opzionali:
Moduli disponibili per la sezione internet e aree riservate:
banner, forum, focus group, newsletter, sondaggi, photogallery, generazione feed RSS - XML , e-commerce
Moduli disponibili per la sezione intranet:
CRM gestione contatti, rubrica aziendale, gestione ordini e offerte, pianificazione risorse
portal-IT è inoltre personalizzabile e integrabile con applicazioni e sistemi preesistenti in base alle specifiche esigenze del cliente.
GATEWAY VERSO LE APPLICAZIONI AZIENDALI
portal-IT diventa l'unico punto di accesso a tutte applicazioni aziendali web based. Le singole applicazioni di produttività aziendale o personali presenti in Intranet sono fruibili, in funzione dei criteri di abilitazione , da singoli utenti , da gruppi omogenei di utenti, da tutti gli utenti.
INDIPENDENZA DEI CONTENUTI DALLA GRAFICA
La continua evoluzione delle aziende moderne richiede flessibilità di aggiornamento e restyling grafico del portale, in particolare del sito pubblico.
portal-IT ottimizza la tecnologia dei CSS- Cascadin Style Sheet - per un rapido aggiornamento grafico di tutte le pagine del portale, mantenendo completamente indipendente il contenuto vero e proprio dagli aspetti grafici. Sono disponibili alcuni template grafici standard adottabili direttamente o personalizzabili; è possibile inoltre integrare in portal IT layout grafici esterni, preesistenti o sviluppati da terzi.
ACCESSIBILITA'
L'adozione in portal-IT delle tecnologie XHTML e CSS per i template di visualizzazione consentono l'accesso ottimale al portale.
Un editor visuale garantisce il rispetto dei requisiti minimi di accessibilità dei contenuti inseriti dagli utenti copywriter; grazie all'editor, nelle operazioni di copia-incolla di Microsoft Word, il codice html indesiderato viene automaticamente sostituito da codice compatibile con gli standard W3C.
PIATTAFORMA
portal-IT è stato sviluppato con tecnologia Microsoft .net, standard di riferimento per la realizzazione di applicazioni web based.
La tecnologia adottata rende portal-IT un sistema moderno, sicuro e flessibile nelle fasi di modellazione e personalizzazione.
DATABASE
Preferibilmente Microsoft SQL Server oppure, in alternativa, altri database relazionali (MySql, PostgreSQL, Oracle etc. )
-
Newsletter
Sistema avanzato per la gestione e l’invio di newsletter
CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA'
Template predefiniti: disponibilità di alcuni modelli grafici di newsletter in HTML .
Interfaccia grafica personalizzabile: partendo dal modello di base, o da un nuovo template, si possono realizzare varianti in modalità visuale e con upload di immagini, testi, loghi.
Gestione iscritti: inserimento, modifica e cancellazione iscritti con funzioni di importazione ed esportazione dati automatica.
Segmentazione: schedulazione delle spedizioni in base a filtri di spedizione e creazione di sottoinsiemi in base a parametri.
Schedulazione spedizioni: i singoli invii sono programmabili nel tempo e non richiedono la presenza fisica dell’operatore.
Personalizzazione dell’invio: rispetto ad un invio generalizzato si può personalizzare la newsletter in base al singolo destinatario o ad altri dati disponibili nel data base delle iscrizioni ( es. Egr. Dott. Mario Rossi ).
Cancellazione: tutti i destinatari possono revocare l’iscrizione alla lista mediante apposito form raggiungibile attraverso la newsletter ricevuta.
Statistiche: report con dati di invio riferiti a liste di invio, numero di email aperte e lette, sezioni con link presenti eventualmente cliccati.
Archivio: storico newsletter inviate, con possibilità di rielaborare precedenti newsletter per futuri invii.
Liste illimitate e destinatari illimitati : non sono previste limitazioni trattandosi di software in licenza d’uso.
-
CRM – Customer Relationship Management
La migliore conoscenza dei propri clienti e del loro livello di soddisfazione e fidelizzazione sono elementi cruciali per la creazione di vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti.
Un'azienda è customer-orientend quando i processi interni e la filosofia gestionale convergono su una politica di gestione ottimale del cliente e delle sue esigenze.
sinergyCRM è uno strumento a supporto della gestione delle relazioni aziendali con i clienti e garantisce condivisione della conoscenza del cliente: traccia le operazioni e le attività svolte e permette la pianificazione nel tempo delle azioni da svolgere.
E' uno strumento che aiuta il management a pianificare e organizzare le attività sul cliente e a controllare l'avanzamento delle operazioni di marketing e vendita complessivamente e in dettaglio (per commerciale , per area geografica, per microtarget, per campagna di marketing...).
La semplicità d'uso e la rapidità di aggiornamento delle informazioni rendono sinergyCRM uno strumento ottimale per la gestione delle relazioni b2b.
sinergyCRM è composto da un insieme di moduli di base sui quali vengono create e modellate le versioni più coerenti con i processi di vendita e il modello di business adottato dalle aziende.